Terma dan Syarat biru44

Dengan mendaftar akaun, melakukan log masuk atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh biru44, anda dengan ini mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini, Dasar Privasi kami, serta mana-mana garis panduan atau polisi tambahan yang mungkin kami keluarkan dari semasa ke semasa.

Terma ini merupakan keseluruhan perjanjian antara anda dan biru44 berkenaan penggunaan platform kami. Sebarang kegagalan biru44 untuk menguatkuasakan mana-mana peruntukan terma ini tidak boleh ditafsirkan sebagai penepian hak kami untuk berbuat demikian pada masa hadapan.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan biru44, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Anda mesti berumur 18 tahun ke atas atau telah mencapai umur majoriti yang ditetapkan oleh undang-undang di bidang kuasa tempat tinggal anda, yang mana lebih tinggi.
• Anda mestilah bermain atas nama sendiri dan bukannya bagi pihak mana-mana individu atau entiti lain.
• Anda tidak sedang didaftarkan dalam mana-mana program pengecualian diri sukarela atau program pengurusan permainan bertanggungjawab yang melarang anda daripada bermain kasino dalam talian.
• Anda mempunyai kapasiti undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Anda tidak adalah pegawai, pekerja, kontraktor atau ahli keluarga terdekat mana-mana pekerja biru44.

Setiap ahli hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun biru44 sahaja. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan semua akaun tersebut ditangguhkan atau ditutup tanpa sebarang pampasan.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki untuk:

• Memberikan maklumat peribadi yang benar, tepat dan lengkap termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel dan nombor telefon yang sah.
• Mencipta kata laluan yang kukuh dan merahsiakannya daripada pihak lain. biru44 tidak akan bertanya kata laluan anda melalui sembang langsung atau e-mel.
• Mengemukakan dokumen pengesahan identiti (KYC) apabila diminta, termasuk salinan kad pengenalan atau pasport yang sah serta bukti alamat terkini.
• Memastikan semua maklumat akaun anda sentiasa dikemaskini. Sebarang perubahan maklumat peribadi mesti dilaporkan kepada pasukan sokongan kami dalam masa 7 hari.

biru44 berhak untuk mengesahkan identiti ahli pada mana-mana peringkat menggunakan proses KYC kami. Proses ini adalah untuk melindungi keselamatan anda dan memastikan pematuhan terhadap peraturan berkaitan pencegahan pengubahan wang haram.

biru44 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang sesuai untuk pengguna Malaysia, termasuk perbankan dalam talian utama seperti Maybank2u, CIMB Clicks, Hong Leong Connect dan Public Bank, serta dompet digital Touch 'n Go eWallet dan GrabPay.

Polisi Deposit:

• Amaun deposit minimum ialah RM10 bagi setiap transaksi.
• Semua dana yang didepositkan mesti berpunca daripada sumber yang sah dan milik anda sendiri.
• biru44 tidak menerima deposit daripada kad kredit atau pinjaman mana-mana pihak ketiga.
• Deposit biasanya dikreditkan ke akaun anda dalam masa beberapa minit setelah pengesahan bank.

Polisi Pengeluaran:

• Amaun pengeluaran minimum ialah RM30 bagi setiap transaksi.
• Permintaan pengeluaran yang telah disahkan diproses dalam masa kurang daripada 3 minit pada waktu biasa, 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
• Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke akaun bank atau dompet digital yang berdaftar atas nama ahli tersebut. Pemindahan kepada pihak ketiga adalah dilarang.
• biru44 berhak untuk meminta pengesahan tambahan sebelum memproses pengeluaran yang melebihi had tertentu, bagi tujuan perlindungan keselamatan ahli.
• Wang bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan tidak layak untuk dikeluarkan sehingga keperluan pertaruhan dipenuhi sepenuhnya.

biru44 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk meningkatkan pengalaman bermain ahli kami. Setiap tawaran bonus tertakluk kepada terma dan syarat spesifik yang dinyatakan bersama tawaran tersebut.

Syarat-syarat umum bonus yang terpakai melainkan dinyatakan sebaliknya:

• Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran dibenarkan. Keperluan pertaruhan biasanya dinyatakan sebagai gandaan daripada jumlah bonus, contohnya 20x, 30x atau 40x.
• Bonus selamat datang hanya boleh dituntut sekali sahaja oleh setiap ahli baharu.
• Penggunaan berbilang akaun untuk menuntut bonus yang sama adalah dikira sebagai penipuan bonus dan akan mengakibatkan penutupan akaun.
• biru44 berhak untuk membatalkan mana-mana bonus yang disyaki diperoleh melalui penipuan atau pelanggaran terma.
• Semua bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan sebelum tamat tempoh sah akan luput secara automatik.
• Keuntungan yang diraih melalui Permainan Percuma (Free Spins) tertakluk kepada had kemenangan maksimum yang dinyatakan dalam syarat promosi tersebut.

Semua permainan yang tersedia di platform biru44 menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit dan disahkan oleh badan pensijilan bebas antarabangsa, bagi memastikan keadilan dan kerawakan tulen setiap pusingan permainan.

• Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dirayu, melainkan terdapat kerosakan teknikal yang dapat dibuktikan.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan — seperti kegagalan pelayan atau sambungan terputus — biru44 akan menggunakan rekod sistem untuk menentukan keadaan permainan dan menyelesaikan sebarang isu yang timbul secara adil.
• Penggunaan sebarang perisian automasi, bot, alat penggodam atau kaedah yang tidak sah untuk bermain atau mendapatkan kelebihan yang tidak adil adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta.
• Pembahagian akaun, kolusi antara pemain dan perjudian bersekutu adalah dilarang di semua platform biru44.
• Had taruhan minimum dan maksimum bagi setiap permainan ditetapkan oleh pembekal permainan masing-masing dan dipaparkan dengan jelas dalam antara muka permainan.

Untuk permainan Kasino Langsung dengan dealer sebenar, peraturan permainan tambahan mungkin terpakai sebagaimana yang dimaklumkan oleh dealer sebelum permainan bermula. Ahli dikehendaki berkelakuan dengan sopan terhadap dealer dan pemain lain sepanjang masa.

biru44 komited untuk menyediakan persekitaran permainan yang selamat, adil dan menyeronokkan untuk semua ahli. Oleh yang demikian, tingkah laku berikut adalah dilarang keras di platform kami:

• Menggunakan bahasa yang kesat, mengancam atau menghina terhadap kakitangan biru44 atau ahli lain.
• Berkongsi maklumat log masuk dengan individu lain atau membenarkan orang lain bermain menggunakan akaun anda.
• Membuat dakwaan palsu, aduan yang tidak berasas atau menyebarkan maklumat mengelirukan tentang biru44.
• Melakukan sebarang aktiviti yang melanggar undang-undang yang berkaitan, termasuk pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti yang dilarang.
• Cuba mengeksploitasi pepijat teknikal atau kelemahan dalam sistem biru44 untuk mendapatkan keuntungan yang tidak adil.

Pelanggaran terhadap mana-mana peraturan tingkah laku di atas boleh mengakibatkan tindakan pendisiplinan termasuk amaran rasmi, penggantungan sementara akaun atau penutupan akaun secara kekal mengikut kebijaksanaan mutlak biru44.

biru44 mengambil berat tentang privasi dan keselamatan data peribadi anda. Semua maklumat yang anda berikan kepada kami dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dan disimpan di pelayan yang selamat dengan kawalan akses yang ketat.

• Data peribadi anda hanya dikumpul dan diproses untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi kami.
• biru44 tidak akan menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang.
• Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan kami.
• Untuk maklumat terperinci tentang cara kami menguruskan data anda, sila rujuk Dasar Privasi kami.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, biru44 tidak bertanggungjawab terhadap:

• Sebarang kerugian kewangan yang dialami akibat bermain di platform kami, termasuk kerugian yang berpunca daripada keputusan permainan yang tidak menyebelahi anda.
• Gangguan perkhidmatan yang berpunca daripada penyelenggaraan sistem yang dirancang, bencana alam, kegagalan infrastruktur pihak ketiga atau keadaan luar jangka yang di luar kawalan kami.
• Kehilangan atau kerosakan yang berpunca daripada akses tidak sah ke akaun anda akibat kecuaian anda dalam menjaga kerahsiaan maklumat log masuk.
• Sebarang cukai atau levi yang mungkin dikenakan ke atas kemenangan anda mengikut undang-undang tempatan yang berkenaan.

Walau bagaimanapun, had liabiliti ini tidak mempengaruhi hak-hak pengguna anda yang tidak boleh diketepikan oleh undang-undang pengguna yang berkuat kuasa di Malaysia.

Penutupan oleh Ahli: Anda boleh menutup akaun biru44 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung. Sebelum penutupan, sebarang baki yang layak akan diproses untuk pengeluaran setelah semua syarat dipenuhi.

Penutupan oleh biru44: biru44 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli tanpa notis awal sekiranya:

• Ahli terbukti melanggar mana-mana peruntukan Terma dan Syarat ini.
• Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran didapati palsu atau mengelirukan.
• Ahli didapati terlibat dalam penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti jenayah lain.
• Akaun ahli terlibat dalam aktiviti pertaruhan sindiket atau manipulasi permainan.
• Dikehendaki oleh peraturan atau undang-undang yang berkuat kuasa.

biru44 berhak untuk mengubah suai, menambah atau menghapuskan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut keperluan perniagaan, perubahan peraturan atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang pindaan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui:

• Pemberitahuan pada halaman utama platform biru44.
• E-mel kepada alamat yang berdaftar dalam akaun anda.
• Notifikasi dalam apl mudah alih biru44.

Penggunaan berterusan platform biru44 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemaskini. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda tanpa sebarang penalti.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:

• Sembang Langsung: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui ikon sembang di sudut bawah platform.
• E-mel: [email protected]
• Halaman FAQ: biru44.onl/faq

Pasukan sokongan kami yang fasih berbahasa Melayu sedia membantu anda pada bila-bila masa. Kami komited untuk memberikan respons dalam masa 24 jam bagi pertanyaan yang dikemukakan melalui e-mel.